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E-Mail: Aktivitäten-Export

Verfügt Ihr Account über die Berechtigung zur Abonnenten-Profilierung, lässt sich auf dem Reiter 'Aktivitäten-Export' die abonnentenbezogene Statistik der Öffnungen und Klicks eines Mailings exportieren.

Starten Sie den Export mit einem Klick auf 'CSV-Datei exportieren'. Exportiert werden die Öffnungen und Klicks von Abonnenten mit vorhandener Profiling-Zustimmung.

Option 'Nicht-Öffner ebenfalls exportieren': Wird im geöffneten Popup diese Option aktiviert, dann werden alle Abonnenten exportiert, an die das Mailing erfolgreich zugestellt wurde. Zusätzlich enthalten sind:

  • Nicht-Öffner
  • Öffner und Klicker ohne Profiling-Zustimmung, deren Reaktion zwar in Summe erfasst wird, jedoch ohne Abonnentenbezug
Hinweis: Aus letztgenanntem Grund enthält die CSV-Datei des Aktivitätenexports meist weniger Öffnungen und Klicks, als die E-Mail-Statistik in Summe anzeigt.

Aktivitäten Export

Die Erstellung der Export-Datei kann einige Minuten in Anspruch nehmen. Nach Fertigstellung erscheint in der Spalte 'Aktionen' ein entsprechender 'Download'-Link.

Der Inhalt der CSV-Datei besteht aus zwei Bereichen:

  • In der oberen Tabelle befindet sich eine Legende, welche die Zuordnung der im unteren Bereich aufgeführten Link-IDs zu den zugeordneten URLs genau aufschlüsselt.
  • Darunter finden Sie eine Liste aller exportierten Abonnenten. Diese Liste enthält sowohl alle Abonnentendaten als auch Details zu den Öffnungen Ihres Mailings ('openings') und den Klicks bezogen auf die in der Legende aufgeführten Links ('link_1', 'link_2', 'link_3', ...).


Wenn Sie eine exportierte Datei nicht mehr benötigen, können Sie diese durch klick auf das Papierkorb-Symbol manuell löschen. Tun Sie das nicht, wird sie nach 180 automatisch vom System gelöscht.

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